Privacidad Web

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cumplir la normativa de protección de datos es un aspecto de vital importancia.

Nuestro deseo es que en todo momento conozca para qué utilizamos, o queremos utilizar, sus datos y cuáles son sus derechos.

Con este objetivo, hemos redactado los siguientes términos de Protección de Datos (“Política de Privacidad Web”) que regula el tratamiento de datos que se llevará a cabo cuando cualquier Usuario navegue por nuestra página web www.transnaga.com, de cualquiera de sus subdominios o de otras webs de Correos en cuyo footer se muestre esta Política de Privacidad.

La presente Política de Privacidad Web podrá ser objeto de modificación para cualquier adaptación legal a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como prácticas de la industria.

En cualquier caso, el tratamiento de datos del usuario será regulado por la Política de Protección de datos que estuviese vigente en el momento de la navegación.

1. ¿Quién tratará sus datos?

El responsable del tratamiento es “TRANSNAGA LOGISTICS S.L” (en adelante, “Transnaga”), con CIF 00697TL-25/LT y domicilio social en NTOBO KM7, S/N; BATA. (Guinea Ecuatorial).

Para garantizar la adecuada gestión de dicho tratamiento, Correos tiene designado un Delegado de Protección de Datos (DPD o DPO), a quien puede dirigirse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contact@transnaga.com .

2. ¿Para qué se tratarán sus datos y por qué?

Los datos de carácter personal del Usuario serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Permitir la navegación a través de nuestra página web.
  • En caso de que acepte nuestra Política de Cookies: analizar su navegación para optimizar la estructura y diseño de la web, por ejemplo, conocer qué espacios de la web son más visitados, cuál es el tiempo de estancia medio, y realizar publicidad comportamental y/o personalizada.

Por último, nuestra página web dispone de distintos formularios que le permiten solicitar información sobre alguno de nuestros productos y/o servicios, contratarlos o contactar con nosotros por otros motivos.

Por ejemplo, estos formularios pueden permitir remitir un currículum o poner en nuestro conocimiento un posible incumplimiento de nuestro Código de Conducta.

En caso de utilizar estos formularios, los datos incorporados a los mismos serán tratados para tramitar su solicitud.

En cualquier caso, con carácter previo al uso de los distintos formularios web, se le informará sobre el tratamiento que se efectuará de sus datos, en caso de que difiera del tratamiento previsto en la presente Política de Privacidad Web, y se le solicitarán los consentimientos que resulten necesarios.

3. ¿Qué datos serán tratados?

Trataremos sus datos personales que se obtienen a través de su navegación por nuestra página web, incluyendo:

a. Datos facilitados de forma directa por el Usuario:

La navegación a través de nuestra página web no requiere su registro previo.

No obstante, cuando usted visita nuestra página web, nuestros servidores web almacenan, de forma estándar, información como la dirección IP y el dominio desde el que se obtiene el acceso, la fecha y la hora de la visita, entre otros datos técnicos.

Por otro lado, ciertas funcionalidades de nuestra página web exigen que facilite información adicional a través del correspondiente formulario.

Esta información puede incluir, entre otros datos, su nombre y apellidos, dirección postal, dirección electrónica de contacto o número de teléfono.

Salvo que expresamente se indique lo contrario, todos los campos recogidos en el formulario serán obligatorios, por lo que la falta de información impedirá la tramitación de su solicitud.

b. Datos facilitados de forma indirecta por el Usuario:

A través de su navegación, pueden instalarse en su dispositivo distintas cookies de conformidad con lo establecido en nuestra Política de Cookies.

4. ¿Se comunicarán sus datos a terceros?

Con carácter general no se prevé que sus datos sean comunicados a otras personas distintas de Transnaga.

No obstante, pueden darse las siguientes excepciones:

  • Para cumplir con la ley podemos vernos obligados a comunicar sus datos a terceros como Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o tribunales.
  • Para poder prestarle el mejor servicio durante la navegación a través de nuestra página web y tramitar su solicitud, podemos tener que comunicar sus datos a otras empresas del Grupo Correos dedicadas a sectores como paquetería, servicios de valor añadido al servicio postal, logística, marketing y telecomunicaciones.

5. ¿Por cuánto tiempo serán tratados sus datos?

Los datos personales serán conservados exclusivamente durante el plazo necesario para permitir su navegación por la página web, analizar su navegación, en caso de aceptación de la política de cookies, o tramitar sus solicitudes de servicio a través de la página web.

En el momento en que dejen de ser necesarios, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos.

Esto implica su bloqueo, quedando disponibles únicamente a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.

Una vez transcurrido el período de bloqueo, se procederá a su completa eliminación.

A efectos ejemplificativos, en los casos más habituales se estará al plazo de prescripción de 3 años derivado de la normativa de protección de datos.

En cualquier caso, si al finalizar la relación contractual existieran litigios pendientes, los datos podrán conservarse durante su tramitación procesal y exclusivamente con fines probatorios.

Una vez recaiga resolución definitiva, se procederá a su bloqueo y posterior eliminación.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

En la medida en que estén reconocidos en la normativa de protección de datos aplicable en cada momento, el Usuario podrá ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos:

  • Derecho de acceso: permite conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  • Derecho de rectificación: permite solicitar la modificación de sus datos cuando sean inexactos o no veraces.
  • Derecho de portabilidad: permite obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: permite limitar el tratamiento de sus datos en los casos establecidos legalmente.
  • Derecho de oposición: permite oponerse al tratamiento de sus datos y solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales cuando corresponda.
  • Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
  • Derecho a revocar el consentimiento: permite retirar el consentimiento previamente prestado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Puede ejercitar sus derechos a través de alguno de los siguientes canales, indicando el derecho que desea ejercer:

a. Dirección Postal

Ntobo KM7, S/N;
BATA (Guinea Ecuatorial)

b. Correo Electrónico

contact@transnaga.com

En la página web puede encontrar una serie de modelos que le ayudarán en el ejercicio de sus derechos.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a interponer una reclamación ante la autoridad de control competentes.